Para satisfacer a nuestros clientes al 100%, contamos con profesionales capacitados directamente en las fábricas.
Tenemos comunicación directa con cada casa matriz, para acompañar al cliente hasta lograr su satisfacción total.
Instalación Nuestro equipo de profesionales instalan y ponen en marcha los equipos, sin costo adicional. Adicionalmente, hacemos la instalación de los servicios primarios que requiera el equipo para su correcto funcionamiento: electricidad, agua, aire y vapor. |
|
Capacitación
Capacitamos a nuestros clientes sobre el funcionamiento, manejo y operación de nuestros equipos, sin costo adicional.
|
|
Mantenimiento Preventivo y Correctivo
Diagnóstico y mantenimientos preventivos programados de acuerdo a las necesidades del cliente y tipo de equipo, a nivel nacional. Diagnóstico y mantenimiento correctivo a todos nuestros equipos, a nivel nacional.
|
|
Soporte y Servicio Post-Venta
Acompañamiento y asesoría en planificación y ejecución de proyectos específicos de investigación, mediante consultas directas con investigadores especializados, desde el escalado hasta planta piloto, de forma confidencial. Consumibles, partes y repuestos originales. Asistencia y respaldo vía telefónica, correo, chat y personal. Tenemos las garantías más amplias del mercado! |